一年春為首，萬事行為先。節后上班首日，城市供水的干部職工們迅速進入工作狀態，以全新飽滿的工作狀態投入到各自工作中，各自忙碌的身影詮釋著對新一年工作的期望。

2月18日上午9時許，天氣晴好，陽光明媚。經營部工作人員已進入工作狀態，為保障用水安全，及時掌握用水戶用水情況，按照抄表計劃，每月定期對集體戶進行水表抄收。
在營業網點收費室內，自從單位新系統上線之后，每天都會有無數個用戶來電查詢用戶號，客服人員會對每一通電話都熱情耐心地一一回復，不厭其煩的在電腦上查詢每一位用戶的新編號，耐心地告知對方，直到對方熟記新水號，滿意地掛掉電話為止。為用戶用戶可靠性保駕護航。

區消防隊家屬院2單元長期水壓水量不足，用戶反映后，經我公司管線維修部工作人員排查，系地溝閥門未開，雖然地溝內狹小，下水沉積，但牛連斗同志不怕臟累，踩者臟水，擠爬鉆進十多米地溝內排查開閥，水壓不足問題得以解決。為用戶用水可靠提供了保障。
新的一年，我們將團結協作、再接再厲，持續提升高效便捷的服務理念，營造更加滿意的服務環境!提升供水安全，保障用戶用水可靠、穩定。