保障用水安全    惠及百姓民生

隨著人們物質文化生活水平的不斷提高，對自來水水質要求也逐漸提高，水質稍有變化都會引起用水不安。22日早上8點左右，客服中心就接到了家住自由街千福園小區林女士的詢問電話，為什么我家放出來的水呈乳白色，還有一股漂白粉的味道，這水能用嗎？客服人員耐心的對此做出了解釋。
    漂白粉味其實是余氯的味道。自來水凈化的過程中添加氯氣是為了徹底殺滅細菌以及抑制細菌在管網中再度繁殖，按照國家標準，管道中的自來水應含有一定的余氯，因此在水中聞到一點氯味是正常的，不影響飲用安全。氯是一種易揮發的物質，將水放置一段時間或者煮沸后，就不會再有味道了。
    而水呈乳白色這種現象是因停水后再通水，供水管道內的空氣在水壓作用下分解成許多微小的氣泡，氣泡的緊密排列使自來水呈乳白色，但只需在容器中靜置一兩分鐘后，隨著氣泡消失，水自然會變清。這種情況下水質是安全的，不會對人體健康造成影響。林女士聽到解釋后，終于放心了。
    自來水在我們的生活中充當著十分重要的角色，采用一切方法來提高飲用水的質量，讓全市人民群眾喝上放心水、優質水是我公司對所有供水用戶做出的鄭重承諾！

編撰：李霞                              審核：劉發兵